Oferta pracy id: 65727 z dnia 2018-08-29

IT Helpdesk z jęz. niemieckim



HRO Personnel to dynamicznie rozwijający się dostawca usług w obszarze rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi (numer wpisu do rejestru 6696). Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi – w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania, pracy tymczasowej, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu.
Obecnie poszukujemy osób na stanowisko
IT HELPDESK

Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Konkurencyjne wynagrodzenie
  • Pracę w środowisku dużej, międzynarodowej organizacji
  • Ciągły rozwój poprzez szkolenia techniczne, wprowadzające oraz kursy językowe (w tym obowiązkowe szkolenie zagraniczne w Niemczech)
  • Pracę w systemie zmianowym 24/7, (2 weekendy w miesiącu pracujące)
  • Kartę Lunchową dla pracowników pracujących na zmianach nocnych
  • 26 dni urlopu niezależnie od dotychczasowego stażu pracy
  • Prywatną opiekę medyczną dla pracownika i dofinansowanie do pakietu rodzinnego
  • Dofinansowanie do karty MultiSport.

Zakres obowiązków:
  • Techniczna analiza zgłoszeń i nieprawidłowości tzw. 2 linia wsparcia
  • Udzielanie instrukcji, porad zdalnie oraz odpowiadanie na zapytania telefoniczne od klienta
  • Współpraca z zespołem wsparcia na wyższym szczeblu technicznym
  • Wewnętrzne wsparcie techniczne.

Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2/C1 oraz języka angielskiego na poziomie B2
  • Podstawowa znajomość SQL
  • Ogólna wiedza techniczno-informatyczna lub wykształcenie informatyczne
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji z klientem
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Zainteresowanie branżą IT i chęć rozwoju w tym obszarze


Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie CV przez nasz link: https://www.hr-line.pl/oferta_pracy/349256

Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu jedynie z wybranymi kandydatami.

Prosimy o dołączenie do aplikacji zgody na przetwarzanie danych osobowych: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.)”.
Data dodania: 2018-08-29
Oferta ważna do: 2018-09-26
Branże: IT - Administracja; IT - e-commerce;
Wymagane doświadczenie: Nie określono
Wymagane wykształcenie: Nie określono
Forma zatrudnienia: Pełny etat
Poziom stanowiska: Specjalista
Wynagrodzenie: brak informacji
Możliwość pracy zdalnej: NIE