IT Helpdesk z jęz. niemieckim
HRO Personnel to dynamicznie rozwijający się dostawca usług w obszarze rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi (numer wpisu do rejestru 6696). Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi – w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania, pracy tymczasowej, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu.Obecnie poszukujemy osób na stanowisko
IT HELPDESK
Oferujemy:- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Pracę w środowisku dużej, międzynarodowej organizacji
- Ciągły rozwój poprzez szkolenia techniczne, wprowadzające oraz kursy językowe (w tym obowiązkowe szkolenie zagraniczne w Niemczech)
- Pracę w systemie zmianowym 24/7, (2 weekendy w miesiącu pracujące)
- Kartę Lunchową dla pracowników pracujących na zmianach nocnych
- 26 dni urlopu niezależnie od dotychczasowego stażu pracy
- Prywatną opiekę medyczną dla pracownika i dofinansowanie do pakietu rodzinnego
- Dofinansowanie do karty MultiSport.
Zakres obowiązków:
- Techniczna analiza zgłoszeń i nieprawidłowości tzw. 2 linia wsparcia
- Udzielanie instrukcji, porad zdalnie oraz odpowiadanie na zapytania telefoniczne od klienta
- Współpraca z zespołem wsparcia na wyższym szczeblu technicznym
- Wewnętrzne wsparcie techniczne.
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2/C1 oraz języka angielskiego na poziomie B2
- Podstawowa znajomość SQL
- Ogólna wiedza techniczno-informatyczna lub wykształcenie informatyczne
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji z klientem
- Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Zainteresowanie branżą IT i chęć rozwoju w tym obszarze
Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie CV przez nasz link: https://www.hr-line.pl/oferta_pracy/349256
Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu jedynie z wybranymi kandydatami.
Prosimy o dołączenie do aplikacji zgody na przetwarzanie danych osobowych: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.)”.
| Data dodania: |
2018-08-29 |
| Oferta ważna do: |
2018-09-26 |
| Branże: |
... |
| Wymagane doświadczenie: |
Nie określono |
| Wymagane wykształcenie: |
Nie określono |
| Forma zatrudnienia: |
Pełny etat |
| Poziom stanowiska: |
Specjalista |
| Wynagrodzenie: |
brak informacji |
| Możliwość pracy zdalnej: |
NIE |
HRO Personnel
emilia.zdunek@hropersonnel.com