Dutch speaking Team Manager

Bulgaria
We are looking for a fluent Dutch speakes with a good command of English who also has call centre management experience. 
  As a Team Manager for an online payment project, you will manage a team of around 15 call centre agents. Your tasks is to create a stimulating work environment to continually increase the improvement and results of your team. You will work closely with your team to improve individual and department KPI performance. It will be your responsibility to analyse performances and make sure your team has the tools and knowledge they need to deliver their targets. Designing and delivering individual and group training/coaching sessions will be part of your role.   We are looking for candidates who have:
·Excellent communication skills both verbally and written in Dutch and English ·Previous experience in managing a call centre team  ·Ability to motivate and coach team members ·Strong Customer Service experience ·Good analytical skills ·Have a flexible attitude ·Computer literate
The selection process is done remotely via phone and / or video interviews. For the successful candidate, there is an excellent relocation package on offer which includes initial flight to Sofia, hotel on arrival. In short – a lot of support will be provided to get you settled in your new city quickly!
 
Please send your CV to jobs@personnelandmedia.com with title „ Dutch Team Manager - Bulgaria” Give us a like: https://www.facebook.com/Personnel-and-Media-Solutions-117243798912757/ Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje. Jeżeli chcecie Państwo, przesłać CV, aby wasze dane były wykorzystane w tym i kolejnych procesach rekrutacyjnych , prosimy o zamieszczenie klauzuli zgody.   „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Personnel and Media Solutions, Piaseczno ul. Julianowska 35 dla potrzeb niezbędnych do realizacji tego oraz przyszłych procesów rekrutacji  w związku z rozpoczęciem obowiązywania z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych. Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych podmiotom współpracującym w celu realizacji procesów rekrutacyjnych, również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia, Poinformowano mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych. Powyższe dane podaję dobrowolnie”



Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie CV na adres email: ___________

Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu jedynie z wybranymi kandydatami.

Prosimy o dołączenie do aplikacji zgody na przetwarzanie danych osobowych: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.)”.

Data dodania:	2019-02-14
Oferta ważna do:	2019-03-14
Branże:	- Pozostałe -;
Wymagane doświadczenie:	Nie określono
Wymagane wykształcenie:	Nie określono
Forma zatrudnienia:	Pełny etat
Poziom stanowiska:	Kierownik
Wynagrodzenie:	brak informacji
Możliwość pracy zdalnej:	NIE