2nd Line Support Engineer
Czy jesteś otwarty na nowe wyzwania? Szukamy osób, które dołączą do naszego zespołu ekspertów wspierającego wiodące firmy telekomunikacyjne w zapewnianiu wysokiej jakości usług telekomunikacyjnych. Nasze produkty są wdrażane na całym świecie – od Argentyny, przez Niemcy i inne kraje Europy, Emiraty Arabskie, aż po Japonię, Koreę Południową. W dziale Support & Managed Services sektora Telco OSS będziesz miał okazję do współpracy z działami IT największych teleoperatorów oraz będziesz mógł wykorzystać oraz poszerzyć swoją wiedzę o systemach zarządzania siecią telekomunikacyjną i procesach utrzymania IT. Dodatkowo, damy Ci szansę na uzyskanie lub rozszerzenie certyfikatu ITIL. Liczymy na Twoje zaangażowanie, umiejętność pracy w zespole oraz chęć rozwiązywania incydentów oraz problemów, z jakimi codziennie borykają się operatorzy z wielu rejonów świata.
PROFIL PRACOWNIKA- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: teleinformatyka, telekomunikacja, informatyka, matematyka, ekonometria oraz pokrewne do wymienionych
- Doświadczenie w pracy w zespole świadczącym usługi wsparcia technicznego IT lub w zespole inżynierów systemowych
- Znajomość:
- środowiska Linux (komendy, administracja)
- SQL oraz Oracle Database i/lub języka PL/SQL
- zagadnień związanych z sieciami komputerowymi
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Otwartość, komunikatywność, chęć nauki i rozwoju, umiejętność pracy w zespole
- Wysoka kultura osobista
- Dodatkowym atutem będzie:
- wiedza z dziedziny telekomunikacji
- umiejętność pisania skryptów np. BASH
- podstawy programowania obiektowego
- wiedza z obszaru BigData (Cloudera, Hadoop itp.)
- znajomość najlepszych praktyk ITIL
- znajomość drugiego języka obcego
- dyspozycyjność
TWOJE ZADANIA- Analiza i rozwiązywanie błędów oprogramowania zgłaszanych przez wyznaczonych pracowników działów technicznych operatorów (osoby techniczne, administratorzy)
- Reagowanie na zdarzenia wykryte przez system automatycznego monitoringu utrzymywanych platform
- Ścisła współpraca z działem produkcyjno-rozwojowym (3-cia linia wsparcia - R&D)
- Weryfikacja stanu aplikacji na środowiskahc produkcyjnych (daily health-check)
- Instalacja aplikacji w postaci pełnego release`u lub pojedynczych poprawek
- Korekta danych w bazie danych aplikacji poprzez skrypty SQL
- Udział w pracach zespołu DevOps
DLA CIEBIE- Zrównoważony rozwój umiejętności technicznych i miękkich przy pracy z największymi operatorami i specjalistami z branży telekomunikacyjnej (Vodafone, Telefónica, Orange, Mobile, LGU, MTS, KDDI i wiele innych)
- Możliwość poznania od wewnątrz działania dużych i złożonych platform klasy OSS (Operations Support Systems)
- Operowanie na realnych systemach produkcyjnych działających w klastrach zapewniających ciągłość biznesu (Business Continuity, Disaster Recovery)
- Styczności z kulturami z różnych rejonów świata, w tym po zdobyciu niezbędnego doświadczenia możliwość wyjazdów zagranicznych do klientów
- Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach
- Praca w Comarch to ponadto:
- Stabilne zatrudnienie w firmie z polskim kapitałem
- Atrakcyjne ścieżki kariery
- Opieka medyczna dla pracowników, a także ich rodzin
- Indywidualny program rozwoju pracownika wraz z planem szkoleń
- Praca na pełen etat w przyjaznej atmosferze
- Dostęp do obiektów sportowych i rekreacyjnych oraz wsparcie udziału w zawodach
--
Wszystkich zainteresowanych zapraszamy do aplikacji poprzez formularz: https://kariera.comarch.pl/praca/2nd-line-support-engineer/
| Data dodania: |
2020-11-04 |
| Oferta ważna do: |
2020-12-02 |
| Branże: |
... |
| Wymagane doświadczenie: |
Nie wymaga doświadczenia |
| Wymagane wykształcenie: |
Wyższe II stopnia (mgr) |
| Forma zatrudnienia: |
Pełny etat |
| Poziom stanowiska: |
Specjalista |
| Wynagrodzenie: |
brak informacji |
| Możliwość pracy zdalnej: |
NIE |
COMARCH SPÓŁKA AKCYJNA
praca@comarch.pl
Śląskie, Bielsko-Biała,
Małopolskie, Kraków,