Specjalista ds. Wsparcia Klienta

Kim jesteśmy?  

Jesteśmy firmą kurierską, której wizytówką jest wyjątkowa usługa niedostępna u innych – Paczkomaty. Stawiamy na nowoczesność i rozwiązania zapewniające jak największy komfort naszym klientom. Obecnie funkcjonuje ponad 4800 Paczkomatów na terenie całej Polski a ich liczba stale się powiększa!  

Odkąd InPost S.A jest częścią Advent International, jednego z największych funduszy inwestycyjnych na świecie, jesteśmy nastawieni na jeszcze bardziej dynamiczny rozwój i realizację nowych wyzwań ulepszających nasze usługi. A dzięki wsparciu inwestora mamy prostą drogę do sukcesu.   

DOŁĄCZ DO #TEAMINPOST 

Czego możesz oczekiwać od nas:

• partnerskiej współpracy, która jest dla nas największą wartością,
• atrakcyjnego systemu motywacyjnego,
• elastycznego grafiku pracy - praca zmianowa: od poniedziałku do piątku między 7.00–22.00, w soboty między 8.00-20.00 oraz niedziele między 8.00-16:00,
• stabilnej pracy w firmie o silnej i ugruntowanej pozycji na rynku,
• możliwości poszerzania swoich kompetencji oraz zdobywania nowych,
• szkoleń, które pomogą Ci czerpać satysfakcję z zajmowanego stanowiska,
• możliwość korzystania z benefitów takich jak karta Multisport i opieka medyczna,
• wspólnego celebrowania wydarzeń, zarówno dużych jak i tych mniejszych jak np. Dzień Dziecka czy Dzień Kuriera.

Co będzie należeć do Twoich zadań:

• obsługa połączeń przychodzących – telefoniczne zgłoszenia od klientów,
• udzielanie klientom odpowiedzi na zapytania dotyczące produktów i usług,
• współpraca z innymi działami w firmie,
• dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Czego potrzebujemy od Ciebie:

• braku oporu przez rozmową z klientem oraz chęci wspierania go na co dzień,
• dobrej dykcji,
• łatwości w nawiązywaniu relacji z innymi oraz chęci pracy w zespole,
• otwartości na nowe doświadczenia i poczucia humoru,
• umiejętności sprawnego posługiwania się komputerem i aplikacjami biurowymi,
• doświadczenie nie jest wymagane - wszystkiego Cię nauczymy! 

Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie CV na za pośrednictwem formularza: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=73bc0634026148a0b301d5fd5d728b...

Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu jedynie z wybranymi kandydatami.

Prosimy o dołączenie do aplikacji zgody na przetwarzanie danych osobowych: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.)”.

Data dodania:	2019-05-16
Oferta ważna do:	2019-06-13
Branże:	Call center / Obsługa klienta; Logistyka;
Wymagane doświadczenie:	Nie wymaga doświadczenia
Wymagane wykształcenie:	Brak wymagań
Forma zatrudnienia:	Pełny etat
Poziom stanowiska:	Pracownik biurowy
Wynagrodzenie:	brak informacji
Możliwość pracy zdalnej:	NIE