Materiały i dokumenty Przykłady CV Listy motywacyjne Rozporządzenia i prawo pracy Stare zbiory archiwalne
Porady i artykuły Artykuły różne Dla pracodawców Kariera w pracy Rozmowa o pracę Rynek pracy Własna działalność Zarobki i negocjacje Zawody Zdobywanie wiedzy
Informacje i regulaminy

Kierownik sieci informatycznych

Kierownik sieci informatycznych

Alternatywne, neutralne płciowo nazwy dla stanowiska: Kierownik sieci informatycznych

Polskie propozycje

  • Kierownik/Kierowniczka sieci informatycznych
  • Menedżer/Menedżerka sieci informatycznych
  • Osoba na stanowisku kierownika sieci informatycznych
  • Specjalista/Specjalistka ds. zarządzania siecią informatyczną
  • Lider/Liderka zespołu sieci i infrastruktury (Network & Infrastructure)

Angielskie propozycje

  • Network Manager
  • IT Network Infrastructure Manager

Zarobki na stanowisku Kierownik sieci informatycznych

W zależności od doświadczenia i skali infrastruktury możesz liczyć na zarobki od ok. 14 000 do 28 000 PLN brutto miesięcznie, a w dużych organizacjach (enterprise) także więcej.

Na poziom wynagrodzenia wpływają m.in.:

  • Doświadczenie zawodowe (lata pracy, prowadzenie projektów modernizacji, zarządzanie incydentami)
  • Region/miasto (najwyższe stawki zwykle w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Trójmieście)
  • Branża/sektor (finanse, telekomy, e-commerce, przemysł krytyczny często płacą więcej)
  • Skala i krytyczność środowiska (liczba lokalizacji, 24/7, wymagania SLA)
  • Certyfikaty i specjalizacje (np. Cisco, bezpieczeństwo, chmura, ITIL)
  • Forma współpracy (UoP vs B2B) oraz zakres odpowiedzialności budżetowej i people management

Formy zatrudnienia i rozliczania: Kierownik sieci informatycznych

Najczęściej jest to rola menedżerska w dziale IT (wewnętrznym) albo u dostawcy usług (outsourcing/managed services). Spotyka się zarówno pracę stacjonarną, jak i hybrydową, z dyżurami on-call.

  • Umowa o pracę (pełny etat; rzadziej część etatu)
  • Działalność gospodarcza (B2B) – częste w firmach technologicznych i przy projektach
  • Umowa zlecenie / umowa o dzieło – sporadycznie, głównie przy doradztwie/projektach
  • Praca tymczasowa / sezonowa – rzadko; ewentualnie na czas migracji lub dużych wdrożeń
  • Kontrakty projektowe/consulting (np. jako architekt sieci lub interim manager)

Typowe formy rozliczania to stała stawka miesięczna (UoP/B2B), czasem premia roczna/kwartalna powiązana z KPI/SLA, budżetem lub terminową realizacją projektów. Przy B2B może pojawić się też rozliczenie dzienne (stawka „per day”) w projektach migracyjnych.

Zadania i obowiązki na stanowisku Kierownik sieci informatycznych

Zakres obowiązków łączy odpowiedzialność techniczną (sieć i bezpieczeństwo) z zarządzaniem ludźmi, budżetem oraz projektami rozwoju infrastruktury.

  • Nadzór nad ciągłością działania sieci (LAN/WAN/Wi‑Fi/VPN) i usług towarzyszących
  • Zarządzanie urządzeniami aktywnymi (przełączniki, routery, kontrolery Wi‑Fi, firewalle)
  • Planowanie rozwoju sieci i przygotowywanie roadmapy modernizacji infrastruktury
  • Koordynacja dostępu do sieci dla działów firmy i użytkowników zewnętrznych (partnerzy, klienci, oddziały)
  • Wdrażanie oraz nadzór nad kontrolą dostępu (role, uprawnienia, certyfikaty, bezpieczne protokoły)
  • Organizacja monitoringu i alertowania oraz procedur reagowania na nieprawidłowości
  • Zarządzanie wczesnym wykrywaniem incydentów bezpieczeństwa w krytycznych systemach
  • Prowadzenie projektów sieciowych (wdrożenia, migracje, rozbudowy, integracje z chmurą)
  • Udział w wyborze dostawców, przygotowaniu kontraktów i odbiorach infrastruktury
  • Zarządzanie budżetem utrzymania i rozwoju sieci (CAPEX/OPEX)
  • Rekrutacja, rozwój i ocena pracy zespołu administratorów/inżynierów sieci
  • Raportowanie do przełożonych i zarządu (SLA, dostępność, ryzyka, postęp projektów)

Wymagane umiejętności i kwalifikacje: Kierownik sieci informatycznych

Wymagane wykształcenie

  • Najczęściej wyższe (licencjat/inżynier/magister): informatyka, telekomunikacja, cyberbezpieczeństwo, automatyka i robotyka lub kierunki pokrewne
  • W praktyce liczy się też udokumentowane doświadczenie w administracji i projektowaniu sieci oraz w zarządzaniu zespołem

Kompetencje twarde

  • Projektowanie i utrzymanie sieci LAN/WAN, segmentacja, routing/switching, QoS
  • Bezpieczeństwo sieci: firewalle, IDS/IPS, VPN, NAC, polityki dostępu, zarządzanie podatnościami
  • Znajomość protokołów i standardów: TCP/IP, BGP/OSPF, VLAN, STP, 802.1X, TLS/SSL
  • Monitoring i observability: logi, metryki, alerty, analiza przyczyn (RCA)
  • Doświadczenie z środowiskami hybrydowymi (on‑prem + chmura), łącza i integracje (np. SASE/SD‑WAN)
  • Zarządzanie projektami i zmianą (wdrożenia, migracje, okna serwisowe, ITSM)
  • Podstawy prawa i zgodności w obszarze usług elektronicznych oraz ochrony danych (praktyczne podejście do wymagań organizacji)

Kompetencje miękkie

  • Zarządzanie zespołem: delegowanie, motywowanie, feedback, rozwój kompetencji
  • Komunikacja z biznesem i dostawcami (tłumaczenie ryzyk i kosztów na język decyzji)
  • Organizacja pracy i priorytetyzacja w sytuacjach awaryjnych
  • Odporność na stres i decyzyjność (incydenty, presja czasu, SLA)
  • Negocjacje (kontrakty, zakres usług, koszty, terminy)

Certyfikaty i licencje

  • Cisco: CCNA/CCNP (lub odpowiedniki)
  • Fortinet NSE, Palo Alto (PCNSE), Juniper (JNCIS/JNCIP) – zależnie od technologii
  • ITIL (Foundation/Managing Professional) – procesy ITSM
  • Bezpieczeństwo: CompTIA Security+, CISSP (dla bardziej senioralnych ról)
  • Chmura/sieci: np. AWS Advanced Networking, Azure Network Engineer Associate

Specjalizacje i ścieżki awansu: Kierownik sieci informatycznych

Warianty specjalizacji

  • Bezpieczeństwo sieci (Network Security) – architektura zabezpieczeń, SOC/NOC współpraca, polityki i segmentacja
  • Sieci rozległe i wielooddziałowe (WAN/SD‑WAN) – łącza, operatorzy, optymalizacja ruchu, wysoką dostępność
  • Sieci kampusowe i Wi‑Fi – projekt radiowy, kontrolery, NAC/802.1X, obsługa dużych biur i magazynów
  • Data Center – sieci w serwerowniach, redundancja, integracja z wirtualizacją i storage
  • Chmura i sieci hybrydowe – połączenia do chmury, SASE, polityki tożsamości i dostępu

Poziomy stanowisk

  • Junior / Początkujący – rzadko jako „kierownik”; zwykle wcześniejszy etap to młodszy administrator/inżynier sieci
  • Mid / Samodzielny – inżynier sieci, administrator sieci, lider techniczny
  • Senior / Ekspert – starszy inżynier/architekt sieci, owner standardów, prowadzenie kluczowych projektów
  • Kierownik / Manager – zarządzanie zespołem, budżetem, strategią i dostawcami

Możliwości awansu

Typowa ścieżka prowadzi od administratora/inżyniera sieci przez seniora lub architekta do roli lidera zespołu, a następnie kierownika sieci. Kolejne kroki to np. kierownik infrastruktury IT, IT Operations Manager, Head of IT Infrastructure, a w dużych organizacjach także CTO/CIO (zwłaszcza przy silnym profilu zarządzania i bezpieczeństwa).

Ryzyka i wyzwania w pracy: Kierownik sieci informatycznych

Zagrożenia zawodowe

  • Stres i presja odpowiedzialności za ciągłość działania (awarie, eskalacje, SLA)
  • Ryzyko pracy w serwerowniach: hałas, podwyższona temperatura, prace przy okablowaniu i zasilaniu (wymóg BHP)
  • Długotrwała praca przy komputerze (obciążenie wzroku, kręgosłupa)

Wyzwania w pracy

  • Utrzymanie bezpieczeństwa przy rosnącej liczbie zagrożeń (DDoS, ransomware, błędy konfiguracji)
  • Godzenie potrzeb biznesu z ograniczeniami budżetu i wymaganiami compliance
  • Zarządzanie zmianą w złożonych środowiskach (wiele lokalizacji, zależności, integracje)
  • Rekrutacja i utrzymanie specjalistów (konkurencyjny rynek pracy IT)

Aspekty prawne

W praktyce istotne są obowiązki organizacji związane z bezpieczeństwem usług elektronicznych, ochroną danych oraz prowadzeniem audytowalnych procesów dostępu i monitoringu. Kierownik zwykle odpowiada za wdrożenie procedur, dokumentacji i kontroli (np. uprawnienia, logowanie zdarzeń, ciągłość działania) oraz za współpracę z działem bezpieczeństwa, prawnym i compliance.

Perspektywy zawodowe: Kierownik sieci informatycznych

Zapotrzebowanie na rynku pracy

Zapotrzebowanie utrzymuje się na wysokim poziomie i w wielu sektorach rośnie. Powodem jest cyfryzacja procesów, praca hybrydowa, migracje do chmury, rosnące wymagania bezpieczeństwa oraz potrzeba wysokiej dostępności (24/7) w usługach online. Firmy szukają osób, które łączą kompetencje sieciowe, bezpieczeństwo i zarządzanie zespołem.

Wpływ sztucznej inteligencji

AI jest głównie szansą: automatyzuje analizę logów, korelację zdarzeń, wykrywanie anomalii i wstępne diagnozowanie problemów (AIOps/NDR). Nie zastąpi jednak roli kierownika, bo nadal kluczowe są decyzje architektoniczne, priorytety biznesowe, zarządzanie ryzykiem, budżetem i ludźmi. Zmieni się nacisk pracy: mniej „ręcznego” przeglądania alarmów, więcej nadzoru nad automatyzacją, politykami i procesami.

Trendy rynkowe

W Polsce widać rosnące znaczenie SD‑WAN i SASE, podejścia Zero Trust (NAC, segmentacja, tożsamość), automatyzacji konfiguracji (Infrastructure as Code), obserwowalności (centralny monitoring i logowanie) oraz integracji sieci z chmurą. Coraz częściej od kierownika oczekuje się także współpracy z cyberbezpieczeństwem i udziału w audytach oraz testach odporności.

Typowy dzień pracy: Kierownik sieci informatycznych

Dzień pracy zwykle łączy przegląd stanu sieci, koordynację zadań zespołu i prace projektowe. Priorytety mogą zmienić się w każdej chwili, jeśli pojawi się incydent lub awaria.

  • Poranne obowiązki: szybki przegląd dashboardów monitoringu, raportów z nocy, statusu incydentów i zmian
  • Główne zadania w ciągu dnia: planowanie modernizacji, akceptacje zmian, przegląd ryzyk, praca nad architekturą i standardami
  • Spotkania, komunikacja: stand-up zespołu, uzgodnienia z bezpieczeństwem, biznesem i dostawcami, decyzje zakupowe/budżetowe
  • Zakończenie dnia: podsumowanie KPI/SLA, przygotowanie raportów, plan na okna serwisowe i dyżury on-call

Narzędzia i technologie: Kierownik sieci informatycznych

Kierownik sieci pracuje zarówno na narzędziach menedżerskich (ITSM, raportowanie), jak i technicznych (monitoring, konfiguracja, bezpieczeństwo). Dobór zależy od wielkości organizacji i stosowanego stosu technologicznego.

  • Urządzenia i systemy sieciowe: routery, przełączniki, firewalle, load balancery, kontrolery Wi‑Fi
  • Monitoring i analiza: Zabbix, PRTG, Nagios, Grafana/Prometheus, ELK/Opensearch, NetFlow/sFlow
  • Narzędzia bezpieczeństwa: IDS/IPS, SIEM (np. Splunk/QRadar/Sentinel), NDR, systemy NAC (802.1X)
  • ITSM i zarządzanie zmianą: ServiceNow, Jira Service Management, GLPI
  • Automatyzacja i konfiguracja: Ansible, Terraform, skrypty (Python/Bash), Git
  • Dokumentacja i diagramy: Confluence, Visio/draw.io
  • Komunikacja zespołowa: Teams/Slack, wideokonferencje, bazy wiedzy